Kaikilla laitteilla on oltava tuotetunnus, josta käyvät ilmi tuotteen tyyppi, sarjanumero tai mallinumero ja kuka tuotteen on valmistanut.
Tuotetunnuksessa olevia tietoja käytetään ensisijaisesti tuotteen tunnistamiseen. Siitä on valmistajalle apua, kun he yrittävät selvittää minkälaista apua tarvitset tuotteen kanssa. Jos esimerkiksi tarvitset varaosaa, tuotetunnus auttaa heitä lähettämään sinulle oikean osan.
Tuotetunnus on yleensä "poissa tieltä" ettet vahingossa kuluta sitä pois, mutta kuitenkin helposti löydettävissä. Olemme luoneet oppaan, joka näyttää yleisimmät paikat mistä tuotetunnuksen voi löytää.
Jos oppaammekaan ei auttanut, löydät lisäohjeita valmistajien sivustoilta.
Tässä on linkki kodinkonevalmistajien oppaisiin