Intercultural Competencies on kattava ja helppokäyttöinen opas onnistuneeseen vuorovaikutukseen eri kulttuuritaustan omaavien ihmisten kanssa Tanskassa ja ulkomailla.

Kirja antaa historiallisen näkökulman kulttuuriin ja viestintään. Se esittelee kulttuuri-identiteetin käsitteen ja esittelee Edward T. Hallin, Geert Hofsteden, Richard D. Lewisin, Fons Trompenaarsin ja Richard R. Gestelandin tärkeimmät teoriat ja työt. Lisäksi kirja tarjoaa lukijalle työkaluja ja tietoa, joita voidaan soveltaa missä tahansa kulttuurienvälisessä ympäristössä, jotta lukija voi saavuttaa kulttuurienväliset taidot sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti. Richard R. Gesteland on esittänyt kymmenen todellista tapausta kulttuurienvälisestä liiketoimintakäyttäytymisestä.

Intercultural Competencies on räätälöity palvelujohtamisen ja markkinoinnin johtamisen AP-ohjelmiin. Intercultural and Global Competencies on kattava ja käyttäjäystävällinen opas onnistuneeseen vuorovaikutukseen erilaisista kulttuuritaustoista tulevien ihmisten kanssa riippumatta siitä, kohtaatko heidät kotimaassa vai ulkomailla. Tässä 2. painoksessa on entistä enemmän tapauksia ja parannettu rakenne


Kirja antaa historiallisen näkökulman kulttuuriin ja viestintään. Se esittelee kulttuuri-identiteetin käsitteen ja esittelee Edward T. Hallin, Geert Hofsteden, Richard D. Lewisin, Fons Trompenaarsin ja Richard R. Gestelandin tärkeimmät teoriat ja teokset. Kulttuurienväliset ja globaalit taidot tarjoaa lukijalle työkaluja ja tietoa, jota voidaan soveltaa missä tahansa kulttuurienvälisessä ympäristössä, ja sen avulla lukija voi ymmärtää työkavereidensa, asiakkaidensa ja ystäviensä kulttuuritaustan lisäksi myös (ja mikä tärkeintä) itseään itseään. Parempi ymmärrys siitä, miksi ihmiset tekevät niin kuin tekevät, antaa lukijalle voimavaroja kaikissa kulttuurienvälisissä, kansainvälisissä ja globaaleissa ympäristöissä niin ammatillisesti kuin henkilökohtaisesti.

Richard R. Gesteland on esittänyt kymmenen todellista tapausta kulttuurienvälisestä liiketoimintakäyttäytymisestä.

Intercultural and Global Competencies on räätälöity AP-ohjelmia varten.

Helen Duus Møllerskov, Kandidaatin tutkinto Aalborgin yliopistosta, lehtori Cphbusinessissa. Hänellä on laaja kokemus yritysviestinnän, johtamisen ja kulttuurienvälisten taitojen opettamisesta.

Kirjan verkkosivuilta voit katsoa Richard Gestelandin luennon, jonka hän piti Lillebaelt-akatemiassa 27. huhtikuuta 2017.