2. sales & Communication -teoksen toinen painos on oppikirja siitä, miten tulla tehokkaaksi ja tuloshakuiseksi myyjäksi, joka viihtyy työssään.

Kaikki luvut on päivitetty perusteellisesti myynnin ja viestinnän viimeisimmän kehityksen mukaisesti, ja mukaan on lisätty uusi luku henkilökohtaisesta johtajuudesta myynnissä. Kirjassa käsitellään monia hyvän myynnin ajankohtaisia näkökohtia:




viestintä ja myynti verkkokontekstissa
Hyvä pitch
Henkilötypologiat ja vahvuusprofiili
Mindfulness ja digitaalinen johtajuus
Myyntitekniikat myynnin valmisteluun ja toteuttamiseen
Neuvottelu
Kirjallinen myyntiviestintä luovuuteen keskittyen
Digitaaliset myyntityökalut ja sosiaalinen myyntityö
Kulttuurien väliset myyntitaidot
Myynnin suunnittelu




Kirja on suunnattu markkinointitalouden opetussuunnitelman myyntiin ja viestintään liittyville kurssiosioille, mutta sen voi lukea kuka tahansa myynnin parissa työskentelevä henkilö, joka haluaa perusymmärryksen siitä, miten hyvää myyntiä rakennetaan oikeanlaisella kommunikaatiolla - niin kotimaassa kuin kansainvälisesti.